Politique de remboursement
- Droit de retour 3.1 Les clients ont le droit de retourner la marchandise dans les 30 jours suivant la livraison, sous réserve des exclusions énoncées ci-dessous.
3.2 Le droit de retour est exclu pour les produits suivants :
- Jouets sexuels
- Sous-vêtements
- Lingerie
- Produits fétiches (laque, cuir & latex) Les retours sont également exclus si l'emballage d'origine a été endommagé lors de l'ouverture, sauf en cas de défaut.
3.3 L'exercice du droit de retour entraîne un remboursement, les frais de retour étant à la charge du client.
3.4 Après réception de la marchandise, le prix d'achat déjà payé est remboursé au client.
3.5 Aucune déduction n'est faite sur le remboursement, sauf en cas de dommages ou d'usure excessive de la marchandise.